Levering og fragt
Levering
Vi leverer til adresser i Danmark. Levering sker ikke til udlandet, herunder Færøerne og Grønland.
Varerne leveres til den adresse, der angives ved bestilling.
Bestillinger afsendes på hverdage. Levering sker som udgangspunkt inden for 1–3 hverdage, medmindre andet er oplyst. I perioder med kampagner eller ved særlige produkter kan der forekomme længere leveringstid.
Fragt og levering
Levering til pakkeshop
Ved levering til pakkeshop modtager du besked via e-mail og/eller SMS, når pakken er klar til afhentning. Pakken udleveres mod gyldig legitimation og opbevares i pakkeshoppen i en begrænset periode. Hvis pakken ikke afhentes rettidigt, returneres den til os. Forsendelsen kan følges via det tilsendte tracking link.
Levering til erhvervsadresse
Ved levering til erhvervsadresse leveres pakken på hverdage i dagtimerne. Hvis der ikke er nogen til stede på adressen, vil fragtfirmaet efterlade information om videre levering eller afhentning. Forsendelsen kan følges via tracking link.
Hjemmelevering
Ved hjemmelevering leveres pakken til den angivne adresse. Kvittering for modtagelse kan ske af dig selv eller en anden person på adressen. Er der ingen hjemme på leveringstidspunktet, vil fragtfirmaet give besked om alternativ levering eller afhentning. I visse tilfælde kan pakken leveres uden underskrift, hvis dette er muligt.
Særlige forhold ved professionelle hudplejeprodukter
ZO Skin Health produkter i webshoppen kræver professionel vejledning for at sikre korrekt og sikker anvendelse. Hvis du ikke tidligere har været i konsultation hos os, kan vi kontakte dig inden afsendelse for at sikre korrekt produktvalg.
Dette kan i enkelte tilfælde medføre forlænget leveringstid.